Häufig gestellte Fragen
Wir haben für Sie, die am häufigsten gestellten Fragen zusammengefasst und gleich beantwortet.
Wie finde ich das richtige Medikament?
Online-Service MedikamentenQualitaet.de macht es möglich, Medikamente auch per Mausklick nach Hause zu bestellen. Arzneimittel mit gleicher Zusammensetzung können unterschiedliche Namen haben. Die Suche nach dem Wirkstoff ist bequem. Die Online-Plattform MedikamentenQualitaet hat in jeder Kategorie die günstigsten und qualitativ hochwertigsten Medikamente.
Achten Sie bei der Auswahl eines Medikaments auf die Dosierung. Die Stärke der Wirkung auf den Körper und die Wahrscheinlichkeit von Nebenwirkungen hängen vom Gehalt des Wirkstoffs ab. Beispielsweise sind einige Antibiotika in niedrigen Dosen bakteriostatisch und in hohen Dosen bakterizid. Sie haben Fragen? Gerne beraten Sie die erfahrenen und kompetenten MitarbeiterInnen in Ihrer Online-Service MedikamentenQualitaet.
Kann ich eine Bestellung über den Kundenservice aufgeben?
Apothekenregeln verbieten es Mitarbeitern, Einkäufe für Kunden zu tätigen. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, selbst eine Bestellung aufzugeben, können Sie sich jederzeit an den Support wenden. Wir bieten Ihnen eine persönliche Beratung.
Was ist, wenn ich keine Auftragsbestätigung erhalten habe?
Sobald Sie einen neuen Kauf getätigt haben, sollten Sie innerhalb von 30 Minuten eine Auftragsbestätigung in Ihrem E-Mail-Postfach vorfinden. Bitte überprüfen Sie zuerst Ihren Spam-Ordner, um sicherzustellen, dass sie nicht versehentlich dort gelandet ist. Aufgrund individueller Benutzereinstellungen kann der Anbieter unsere Nachricht als Werbe-E-Mail klassifizieren.
Sollten Sie die Auftragsbestätigung auch nicht im Spam-Ordner haben, wenden Sie sich bitte an die MedikamentenQualitaet.de. Möglicherweise haben Sie beim Kauf eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben.
Was passiert wenn man sein Paket nicht abholt?
Das Paket bleibt normalerweise 7 Tage bei der Post, bevor es zurückgeschickt wird. Sie erhalten 2 Tage vor Ablauf der Frist eine zusätzliche Benachrichtigung. Nach Ablauf der Lagerfrist wird das Paket an den Absender zurück gesandt.
Kunden, die keine Zeit hatten, Medikamente zu erhalten, können eine zweite Lieferung veranlassen. In diesem Fall müssen Sie die Versandkosten erneut bezahlen.
Ich kann keine Bestellung aufgeben, können Sie helfen?
Möglicherweise verwenden Sie eine veraltete Browserversion. Versuchen Sie, die Software auf Ihrem Computer und Mobiltelefon zu aktualisieren. Stellen Sie über einen alternativen Browser eine Verbindung zur Website her: Wir empfehlen die Verwendung der neuesten Version von Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Safari und Microsoft Edge. Besucher der Seite, die das Problem nicht selbst lösen konnten, sollten sich an den Support wenden.
Kann ich meine Bestellung ändern, nachdem sie verschickt wurde?
Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, kann sie nicht mehr geändert werden. Bei Bedarf können Sie den Kauf stornieren. Die Online-Plattform MedikamentenQualitaet erstattet Geld für Medikamente, erstattet jedoch keine Transportkosten.
Was ist die Mindestbestellmenge?
MedikamentenQualitaet.de begrenzt den Mindestabnahmebetrag nicht. Die Geschwindigkeit der Bearbeitung und Lieferung hängt nicht von den Medikamentenkosten ab.
Hat Online-Plattform Rabatte? Gibt es Boni für Stammkunden?
Mit nur wenigen Klicks bestellen Sie bei der Online-Plattform. MedikamentenQualitaet.de hat eine permanente Aktion: Der Preis des Medikaments wird proportional zum Bestellvolumen reduziert. Für Großhandelskäufer kann der Rabatt 70 % erreichen. Wenn Sie das Medikament regelmäßig einnehmen müssen, ist es rentabler, mehrere Packungen auf einmal zu kaufen.
Der Onlinedienst startet regelmäßig Rabattprogramme und bietet Kunden Boni. Aktuelle Informationen finden Sie auf der Hauptseite oder im entsprechenden Bereich der Website.
Bleiben Sie immer informiert über neue Apotheken-Gutscheine und andere Rabatt-Aktionen der Online-Plattform. Abonnieren Sie unseren kostenlosen Newsletter. Bestellen Sie Medikamente direkt bei der Online-Plattform MedikamentenQualitaet.de und profitieren Sie von der hohen Verfügbarkeit des Apothekensortiments.